【台鐵招考】營運人員工作待遇及考科大公開

台鐵營運人員介紹

營運人員考試方式

體能 測驗

服務佐理養路工程類科,需進行負重折返跑40公尺。
男性負重45公斤,女性負重40公斤。

筆試 測驗

1.各科原始分數滿分以100分計算,缺考以零分計算。
2.各測驗科目原始分數經平均未達50分者,或任一科目為零分或缺考者,不得參加口試或術科。

術科 測驗

1.原始分數滿分以100分計,缺考以零分計算。
2.筆試成績未達50分或為零分或缺考者,為筆試不及格,不得參加第二試(口試或術科)。

口試 測驗

1.口試成績以100分計,評定項目包含儀態、語言表達與反應能力、才識、人格特質等項目綜合評分,以各口試委員評定之平均分數計算口試成績。
2.口試測驗原始分數經平均後,成績未達70分者或缺考者,不予錄取。
詳細考試規範,仍以台鐵官方簡章公告為主!

考科介紹

營運員

類科

體能測驗

專業科目

術科或口試

不動產經營
X
民法
概要
企業管理
概要
口試
事務
管理
X
事務管理
概要
行政法概要
口試
運務
X
鐵路運輸學
概要
鐵路法
口試
機械
V
機械原理概要
基本電學
概要
零組件量測
及組裝

服務員

類科

體能測驗

專業科目

術科或口試

不動產經營
X
民法
概要
口試
事務
管理
X
事務管理
概要
口試
運務
X
鐵路運輸學
概要
口試
機械
V
機械原理概要
零組件量測及組裝

服務佐理

類科

體能測驗

專業科目

術科或口試

事務
管理
X
事務管理大意
口試
運務
V
鐵路運輸學大意
口試
機務
V
基本電學大意
零組件量測及組裝
電力
X
基本電學大意
電表使用
導線裁減及安裝
以上考科,為高鋒公職所開設的課程 (不含術科)
詳細考試科目,仍以台鐵官方簡章公告為主!

工作介紹

營運員

類科

 工作內容簡述

不動產經營

1.辦理不動產(土地、房地、停車場)租賃、廣告及拍攝租賃、機器類出租等相關業務之規劃與執行。
2.履約爭議及訴訟案件處理。
3.依各所業務轄區,需經常至現場會勘或辦理業務巡查。
4.其他臨時交辦事項。

事務
管理

1.辦理人事、總務、會計、文書等庶務性業務。
2.各項議事進行、議案追蹤、年鑑及出版品事項、文獻室管理及機要等業務。
3.公文及工程管考業務。
4.新聞、立委及民代等聯繫業務。
5.其他臨時交辦事項。

運務

1.客貨運業務(售驗票及站務嚮導等)。
2.貨運業務(含行包工作)。
3.運轉業務(含調車工作)。
4.環境清潔維護等業務。
5.除辦理一般行政事務人員外,不分性別,均需依業務需要擔任輪勤、輪班等工作,國定假日依班表出勤。
6.其他臨時交辦事項。

機械

辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項,須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

服務員

類科

 工作內容簡述

不動產經營

1.辦理不動產(土地、房地、停車場)租賃、廣告及拍攝租賃、機器類出租等相關業務。
2.履約爭議及訴訟案件處理。
3.依各所業務轄區,需經常至現場會勘或辦理業務巡查。
4.其他臨時交辦事項。

事務
管理

1.辦理材料、倉儲、採購管理及履約驗收等相關工作。
2.其他臨時交辦事項。

運務

1.客貨運業務(含售驗票及行包工作等)。
2.運轉業務(含調車工作)。
3.環境清潔維護等業務。
4.除辦理一般行政事務人員外,不分性別,均需依業務需要擔任輪勤、輪班等工作,國定假日依班表出勤。
5.其他臨時交辦事項。

機械

1.機務處:協助辦理有關軌道車輛及設備採購規範擬定與運轉及檢修技術規章修訂等相關工作。
2.其他單位:辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項,須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

服務佐理

類科

 工作內容簡述

事務管理

1.辦理不動產(土地、房地、停車場)租賃、廣告及拍攝租賃、機器類出租等相關業務。
2.履約爭議及訴訟案件處理。
3.依各所業務轄區,需經常至現場會勘或辦理業務巡查。
4.其他臨時交辦事項。

運務

1.客貨運業務(含售驗票及行包工作等)。
2.運轉業務(含調車工作)。
3.愛心旅客服務等。
4.環境清潔維護等業務。
5.除辦理一般行政事務人員外,不分性別,均需依業務需要擔任輪勤、輪班等工作,國定假日依班表出勤。
6.其他臨時交辦事項。

機務

辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項,須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

電力

1.辦理電務號誌、電訊機電設備維護及事務搶修等業務。
2.其他臨時交辦業務。
3.須擔任輪勤、輪班等工作。

考試地點分配

項目

考試地點

體能測驗

設置北(臺北)、南(高雄)及東(花蓮)考區。

筆試

設置北(臺北)、南(高雄)及東(花蓮)考區。

口試/術科測驗

設置北(臺北)、南(高雄)及東(花蓮)考區。

薪資福利

職稱

薪級、薪點

本薪

職務薪

合計

營運員
8級188薪點
$28,960
$3,930
$32,890
服務員
5級176薪點
$27,110
$3,390
$30,500
服務佐理
1級160薪點
$24,640
$2,320
$26,960
服務佐理 (花東地區)
1級160薪點
$24,640
$2,320
$26,960
手機版可以左右滑動表格看完整訊息
以上薪資僅供參考,實際薪資狀況以機關公告為主!

常見問題

  • 鐵路特考和營運人員是一樣的嗎?
不一樣的呦,雖然兩種考試都是由台鐵招募,但鐵路特考有公務人員資格,而公司化的營運人員招考則不具有公務人員資格。不同以往的鐵路招考方式,目前有許多的營運人員招考會以體能測試為主,通過才進行筆試或口試
 
  • 台鐵的營運人員需要具備什麼基本條件呢?
(一)年齡
年滿18歲以上者(算至考試舉行當日止),另依勞動基準法第 54 條第 1 項規定,勞工年滿 65 歲者,得予強制退休。
(二)學歷
1.營運員:高中(職)以上學校畢業者
2.服務佐理、服務員:不限制學歷
 
  • 台鐵具有輪班制度嗎?
鐵路局的部分類組是需要輪班的,如:場站調車、運輸營業,目前採用的為輪三班制(日夜休),人員以「工作12小時、休息24小時」的模式輪班,輪班會有加班費,平均會多出數千到上萬元不等。

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